¿Cómo saber de dónde llegan tus clientes? Marca tus links con UTMs
En una respuesta: Con UTMs: etiquetas que se agregan al final de un link para saber de qué canal y campaña llegó cada visita. Se ponen en todo lo que lleva un link o un QR —la valla, el volante, Instagram, WhatsApp— y al final del mes sabes qué canal te trajo compradores y cuál solo te trajo gasto.
Imagina que este mes te llegaron 47 clientes. Excelente noticia. Pero cuando intentas responder la pregunta más importante —¿de qué canal llegaron?— te quedas en blanco. ¿Fueron de la valla? ¿Del volante del fin de semana? ¿De Instagram? ¿Del QR de la sala de ventas? Si no lo sabes con certeza, estás decidiendo a ciegas.
Si no sabes de dónde vienen, gastas a ciegas
En preventa, cada canal cuesta dinero: la pauta en redes, la valla, el material impreso, el evento. Cuando no puedes atribuir los clientes al canal que los trajo, terminas invirtiendo por intuición: repites lo que sientes que funciona y recortas lo que no, sin datos que lo respalden.
Sin medición no sabes qué canal te trae clientes y cuál solo te trae gasto.
Qué son las UTMs
Las UTMs son etiquetas que le pones a tus links para saber de dónde viene cada visita. Son un texto corto que se agrega al final de la dirección y le dice a tu analítica: esta persona llegó desde este canal, con esta campaña. Por ejemplo, en lugar de compartir el link del proyecto a secas, compartes una versión etiquetada según dónde lo vas a publicar:
- Instagram:
?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=lanzamiento - Valla:
?utm_source=valla&utm_medium=offline&utm_campaign=zona-norte - Volante:
?utm_source=volante&utm_medium=offline&utm_campaign=feria
Sirven para todo, no solo para lo digital
Funcionan en cualquier lugar donde puedas poner un link o un código QR:
- El QR de la valla o de la sala de ventas.
- El volante que repartes en la calle.
- Tus publicaciones y anuncios en Instagram.
- El link de tu bio, de un correo o de WhatsApp.
Etiqueta cada uno con su propia UTM y, al final del mes, sabrás qué canal te trajo esos 47 clientes y cuál no te trajo ninguno.
Hazlas gratis, en segundos
No necesitas escribir las etiquetas a mano: cualquier generador de UTMs las arma por ti. Eliges el canal y la campaña, copias el link y listo.
Y cuando el cliente ya entró
La UTM te dice de dónde vino la visita. El siguiente paso es no perder ese origen en el camino: que el lead quede marcado con su canal cuando escribe, cuando visita la sala y cuando compra. Así no solo sabes qué canal trae visitas, sino qué canal trae ventas. Eso es lo que hace Owly Sales con la captura y la atribución.
